Analis est une entreprise belge dont le siège social est implanté à Namur (Suarlée) et dispose de deux succursales basées à Gand et Zaltbommel (Pays-Bas). Nous sommes spécialisés dans la vente, l’entretien et le support scientifique et technologique d’instruments de laboratoire. Vous jouerez un rôle clé dans l’innovation scientifique en fournissant des équipements de haute qualité et des services associés pour les laboratoires de recherche, les universités et les industries. Grâce au partenariat exclusif d’Analis avec de grandes marques, nous occupons une place de distributeur privilégié sur le marché belge et ce depuis bientôt 100 ans. Nos clients sont des hôpitaux, des laboratoires de recherches, des laboratoires privés mais aussi des universités et l’industrie. Nous comptons environ 140 collaborateurs qui contribuent chaque jour au développement de notre chiffre d’affaires de plus de 45 millions d’euro.
À propos du rôle
Fournir un support technique et scientifique de haut niveau aux clients du BeLux, avec un focus sur Bruxelles, la Wallonie et le Luxembourg.
Responsabilités
- Assurer des formations, démonstrations et installations sur site des systèmes de cytométrie en flux et logiciels associés.
- Participer à la conception et à l’optimisation de panels et protocoles expérimentaux.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour rédiger des offres techniques et intervenir comme expert lors des discussions de vente.
- Organiser et animer des ateliers et sessions de formation pour les clients et les équipes internes.
- Offrir un support technique rapide et efficace après l’installation aux clients.
- Contribuer à la veille technologique, à la documentation interne et au partage des connaissances.
- Maintenir les informations à jour dans le système CRM.
Qualifications
- Master ou expérience équivalente en sciences biomédicales, immunologie, biologie moléculaire ou domaine connexe.
- Minimum 2-3 ans d’expérience pratique en cytométrie en flux. Une expérience avec les trieurs, la cytométrie en flux spectrale ou la nanoflow est un atout.
Compétences requises
- Maîtrise des logiciels spécialisés (CYTOBANK, KALUZA, FlowJo, FCS Express…).
- Excellentes compétences en communication, pédagogie et travail en équipe.
- Autonomie, sens du service client, esprit d’initiative et orientation résultats.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; le néerlandais est un plus.
- Mobilité en Belgique et Luxembourg.